الأسئلة الشائعة

نقوم بالشحن من مستودعاتنا الواقعة في الأردن , & المستودعات والمصانع الشريكة الواقعة في الأردن، الولايات المتحدة والصين. لذا، يرجى توقع شحن عناصر طلبك بشكل منفصل (إذا طلبت أكثر من عنصر) لأن المصانع المختلفة تتخصص في مجالات تصنيع مختلفة.

عادةً ما يستغرق وصول جميع الطلبات في الأردن من 1-3 أيام عمل. تختلف أوقات الشحن من منتج لآخر؛ بناءً على الطلب وموقع الشحن.

سيستغرق عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.

يمكنك تقديم طلب من أي دولة، نشحن إلى جميع أنحاء العالم.

نقوم بمعالجة جميع الطلبات بعملة JOD. بينما يتم عرض محتوى السلة بعدة عملات، ستتم عملية الدفع بعملة JOD وفق أحدث سعر صرف.

نعم، سيحصل جميع العملاء على رقم طلب بعد تقديم طلباتهم. يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلقَ رقمًا خلال 24 ساعة.

يمكن إرسال جميع الاستفسارات إلى support@catchyjo.net.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa, Mastercard, Discover), PayPal, & الدفع عند الاستلام، دفع البطاقة عند الاستلام.

يمكنك أن تطمئن تمامًا إلى أن جميع المشتريات هنا آمنة ومؤمّنة.

نحن لا نبيع معلومات عملائنا. تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني فقط للمتابعة ولإرسال النشرات الإخبارية حول عروضنا والقسائم الترويجية للخصومات.

في معظم الدول لن تضطر لدفع رسوم الجمارك، لكن ذلك يعتمد على موقعك وإذا طلبت أكثر من قطعة واحدة.